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Die meisten Probleme können durch technischen Online-Support gelöst werden
1.Wenn Sie das Paket innerhalb von 15 Tagen erhalten und feststellen, dass das Produkt Mängel aufweist (kein vom Menschen verursachter Schaden), können Sie das Produkt zurücksenden. Die Rücksendung des Produkts muss zuerst von Ihnen bezahlt werden. Nachdem wir das Paket erhalten haben, können wir Ihnen eine volle Rückerstattung leisten und Ihr Porto bezahlen (Bitte beachten Sie, dass das Produkt verpackt sein muss, um Schäden am Bildschirm und am Gehäuse zu vermeiden).Wenn Sie das Produkt nicht zurücksenden möchten, können wir Ihnen Ersatzteile zusenden. Sie müssen die beschädigten Teile nicht zurückgeben.
2.Wenn Sie das Produkt innerhalb von 365 Tagen nach der Verwendung des Produkts (nicht durch Menschen verursachte Schäden) erhalten, können Sie uns kontaktieren. Wir stellen Ihnen kostenlose Teile zur Reparatur zur Verfügung, wenn die Reparaturteile aus anderen Gründen nicht geliefert werden können In die Region können Sie sich für die Reparatur vor Ort entscheiden, wir tragen die Reparaturkosten für Sie.
3.Wenn Ihr Laptop länger als 365 Tage gekauft wurde und defekt ist, können Sie uns kontaktieren und die Modellnummer des von Ihnen gekauften Produkts angeben. Wir stellen Ihnen das entsprechende Zubehör entsprechend der von Ihnen gekauften Modellnummer zur Verfügung, aber das Zubehör, das Sie benötigen Bezahlen Sie selbst.
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SYSTEM
Jedes unserer Laptops hilft Kunden bei der Installation des Systems und kann normal verwendet werden.Bitte ersetzen Sie andere Systeme nicht ohne Genehmigung für unsere Laptops.Dies kann dazu führen, dass einige Fahrer verloren gehen.In diesem Fall ist der Kunde selbst verantwortlich. Wir können Ihnen bei der Lösung des Problems helfen. Wir übernehmen jedoch nicht das Problem der Systeminkompatibilität, das durch die erneute Installation des Systems verursacht wird.